Mahnwesen
Im Bereich „Mahnwesen“ des Fakturierungsmoduls werden Ihnen alle überfälligen Rechnungen angezeigt. Sie haben von hier aus die Möglichkeit, Zahlungserinnerungen und Mahnungen zu versenden, oder die Rechnung zu stornieren, falls Sie nicht mehr einbringbar ist.
Wenn Sie im ersten Schritt eine Zahlungserinnerung versenden möchten, so klicken Sie auf die Schaltfläche „Versenden“ der überfälligen Rechnung. Es erscheint ein neues Fenster, in dem Sie den oder die Empfänger auswählen, bzw. manuell eintragen können.
Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit die E-Mail-Nachricht zu definieren bzw. abzuändern und die überfällige Rechnung als Anhang an die E-Mail zu binden, indem Sie die entsprechende Box im unteren Bereich „Anhänge“ anhaken.
Sollten Sie eine Mahnung erstellen wollen, so klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche der überfälligen Rechnung. Es erscheint ein neues Fenstern, in dem Sie die nötigen Daten für die Mahnung definieren können. Die Vorschläge erscheinen bereits anhand der definierten Einstellungen im gleichnamigen Bereich des Fakturierungsmoduls.
Betätigen Sie die Schaltfläche „Erstellen“, damit die definierte Mahnung als PDF-Download oder zum Versand zur Verfügung steht. Sie können somit wieder ausgehend von der Mahnungsübersicht die weiteren Schritte setzen (Versenden, Runterladen oder Bearbeiten der Mahnung).
